¿Qué es Snap It Go?

Snap It Go es una plataforma de tecnología para restaurantes que ayuda a tomar órdenes, procesar pagos, manejar el menú, apoyar a los servers, mantener el flujo de la cocina, reconocer clientes y tener soporte humano 24/7.

No es sólo un punto de venta ni sólo un menú con QR. Cubre las partes del servicio que normalmente viven en sistemas distintos, y viene con un equipo que contesta durante el turno.

Qué hace por tu restaurante

• Punto de venta

  Toma órdenes y cobra desde una estación, una tablet o un celular.

• Menú interactivo

  Fotos, descripciones y modificadores en vez de un PDF.

• Órdenes desde la mesa

  El cliente ordena desde su teléfono cuando ya decidió.

• Órdenes desde el celular

  Pickup y delivery en el mismo flujo.

• Pagos digitales

  Varias cuentas al mismo tiempo, sin fila por el card reader.

• App para servers

  Tu equipo toma la orden en la mesa y llega directo a cocina.

• Flujo de cocina

  Órdenes que llegan escritas igual siempre.

• Reconocimiento de clientes

  Quién es nuevo, quién regresó y quién dejó de venir.

• Lealtad y retención

  Le hablas a quien ya te conoce.

• Reportes

  Ventas, turnos, personal y desempeño del menú.

• Varias ubicaciones

  La misma configuración en cada una de tus locaciones.

• Soporte humano 24/7

  Personas reales, a cualquier hora, fines de semana y días festivos.

Qué hace por tus clientes

Si comiste en un restaurante que usa Snap It Go, esto es lo que pudiste haber usado:

• Ver el menú desde tu teléfono, con fotos y descripciones.
• Ordenar desde la mesa sin esperar al server.
• Pagar desde tu teléfono cuando ya te quieres ir.
• Dividir o manejar la cuenta, si el restaurante lo habilita.
• Hacer un pedido de pickup o delivery, si el restaurante lo ofrece.
• Recibir recompensas o seguimiento, si el restaurante tiene programa de lealtad.

Quién lo hizo

Snap It Go no se diseñó desde un escritorio. Salió de experiencia real en operación de restaurantes, incluyendo experiencia gerencial internacional con Applebee's y Chili's: turnos llenos, personal que falta, comedores saturados, presión en cocina, cuellos de botella al cobrar, capacitación a medias y soporte que no podía esperar.

Por eso el soporte es parte del producto y no un extra que se cobra aparte.

Compañía

Snap It Go es un producto de tecnología para restaurantes. Los datos de la compañía aparecen en el pie de página y en la página de contacto.

Preguntas frecuentes